Modo demo — datos ficticios. Los flujos de cotización, consolidación de compras y recepción sí operan en vivo.

E-commerce

Tienda en línea abierta donde el cliente ve el catálogo y genera órdenes directamente, sin pasar por un ejecutivo.

Fase 2 — no incluido en esta demo
«Eso también lo tenemos pensado ya hacer, pero una vez garantizada la trazabilidad de toda la operación desde que cotizo, desde que prospecto, cotizo y viaja hasta compras, inventarios, almacén, facturación, logística y entrega al cliente» — Enrique Molina, llamada de levantamiento

Deliberadamente fuera del alcance inicial

Enrique planteó el e-commerce como una segunda fase, condicionada a que primero funcione la trazabilidad completa de la operación interna. Esta pantalla existe para dejar el módulo ubicado en el mapa del sistema, no para simular algo que aún no toca construir.

Ruta hacia el e-commerce

8 de 11 requisitos cubiertos por la plataforma propuesta.

  • Cotizador con productos dentro y fuera de catálogo
  • Conversión de cotización a pedido interno
  • Reserva de existencias contra pedido
  • Consolidación de órdenes de compra con trazabilidad por cliente
  • Recepción con asignación nominativa a pedidos
  • Seguimiento de backorder con fecha promesa
  • Facturación y liberación logística
  • Portal de clientes con consulta de pedidos y backorder
  • Catálogo público con precios por cliente y disponibilidad en línea
  • Pasarela de pago y facturación automática
  • Integración con el catálogo tipo Coupa de clientes corporativos
Dos modelos posibles

1. Tienda abierta al mercado

Catálogo público con precios de lista. El visitante arma su pedido y lo envía. Sirve como canal de captación de clientes nuevos, ligado al proyecto de renovación del sitio web.

2. Catálogo negociado por cliente

El modelo tipo Coupa que ya usan con algunas cuentas corporativas: un catálogo anual con precios pactados donde cada planta ordena directamente sin cotizar cada vez. Se conecta a la misma plataforma y las órdenes entran como pedidos internos.

Lo que ya está resuelto

El catálogo demo ya tiene 91 SKUs con la estructura de atributos necesaria para publicarse: descripción extendida, presentación, marca, tiempo de entrega y disponibilidad en línea.

El portal de clientes ya cubre la mitad del valor de un e-commerce: consulta de pedidos, backorder con fecha promesa y solicitud de cotización.

Ver portal de clientes